INSTITUCIONAL
Política de Privacidade
A IVANETE FUZA leva a sua privacidade a sério. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Para processar o seu pedido: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e itens comprados. São os dados mínimos para faturar, emitir a cobrança e entregar a sua compra.
Se você assinar a newsletter: nome, e-mail e, se você quiser informar, WhatsApp. A inscrição é opcional e você pode pedir a remoção a qualquer momento.
Navegação: usamos um cookie essencial para manter o seu carrinho de compras entre as visitas. Sem ele a loja não funciona.
2. O que NÃO coletamos
O número do seu cartão de crédito nunca passa pelos nossos servidores. O pagamento é processado diretamente pelas instituições de pagamento (como Asaas e Mercado Pago), em ambiente próprio e certificado — recebemos apenas a confirmação de pagamento.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos os seus dados apenas com quem precisa deles para a compra acontecer:
· Instituições de pagamento (processamento de Pix, boleto e cartão);
· Transportadoras e plataformas de frete (cálculo, etiqueta e rastreio da entrega);
· Autoridades, quando houver obrigação legal.
Não vendemos nem alugamos os seus dados a terceiros.
4. Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. Dados de newsletter ficam até você pedir a remoção.
5. Segurança
Todo o tráfego da loja é criptografado (HTTPS/SSL) e os dados ficam em infraestrutura com acesso restrito e cópias de segurança regulares.
6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão do que não formos obrigados a manter por lei, e revogar consentimentos (como o da newsletter).
Para exercer qualquer direito, fale com a gente por ivanetefuzavita@gmail.com. Respondemos no menor prazo possível.
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
